Nejčastější dotazy

Podívejte se do spamu, hromadné pošty a promoakcí. Ani tam jste e-mail nenašli? Zkontrolujte, že jste zadali správnou e-mailovou adresu.

Jestli jste si jistí, že ano, zavolejte na naši zákaznickou podporu na čísle +420 725 397 440. Jsme tu pro vás v pracovní dny od 9.00 do 18.00 a v době konání akce Dny Marianne.

Pokud jste se registrovali před 1. březnem 2022, registrace platná není. Vytvořte prosím novou. Spustili jsme novou verzi aplikace, která si staré registrace nepamatuje.

V rámci úspěšné e-mailové registrace je nutné zadat e-mailovou adresu, nové heslo a potvrzení hesla.

E-mailová adresa - se používá jako unikátní identifikátor a všechny potvrzovací zprávy jsou zasílány na vaši e-mailovou adresu

Heslo - musí obsahovat minimálně 6 znaků, z toho minimálně jeden znak musí být číslo. V případě, že vám e-mailová registrace nevyhovuje, využijte možnosti registrovat se prostřednictvím Facebooku, Gmailu nebo Apple ID (pouze pro iOS).

Původně zadané heslo můžete snadno obnovit pomocí funkce Zapomenuté heslo. Zadejte e-mailovou adresu, na kterou je váš účet registrován, a potvrďte link v doručené zprávě. Následně budete vyzváni pro zadání a potvrzení nového hesla.

Rádi vám s tím pomůžeme. Než se do toho pustíme:

1) Zkontrolujte, že zadáváte správné heslo a přihlašovací e-mail.
2) Obnovte si zapomenuté heslo.

Nepomohlo? Napište nám na dnymarianne@burda.cz nebo zavolejte na +420 725 397 440. Jsme tu pro vás v pracovní dny od 9:00 do 18:00 v době konání akce Dny Marianne. 

Kupony na webu fungují stejně jako v mobilní aplikaci. Po přihlášení na stránce slevy.marianne.cz, v záložce kupony najdete všechny slevy. Po rozkliknutí vámi vybrané slevy stiskněte tlačítko "Ukažte mi slevový kód" a zobrazí se vám slevový kód do e-shopu nebo obrazovku ukážete u poklady v kamenné prodejně.

Jarní Dny Marianne budou probíhat v termínu 17.4.-20.4.2026 po celé České republice v kamenných obchodech a e-shopech. Nakupovat můžete od pátku do pondělí.

Výhodný balíček můžete zakoupit pouze v mobilní aplikaci Dny Marianne nebo na webu dnymariannne.cz. Stáhněte si zdarma mobillní aplikaci a předplaťte si slevové kupony na tři následující akce Dny Marianne (Jaro 2026 + Léto 2026 + Podzim 2026) za zvýhodněnou cenu.

Slevová nabídka se v rámci jednotlivých akcí liší. Pořadatel negarantuje konkrétní kupóny, výši slevy či zapojení konkrétních Partnerů do jednotlivých Akcí před  uzávěrkou konkrétní Akce.

Všechny slevy najdete na stránkách www.dnymarianne.cz/slevy nebo  v mobilní aplikaci Dny Marianne.

Ještě nemáte slevové kupony? Pořiďte si je na této stránce.

Máte několik možností:

●      Přímo v mobilní aplikaci Dny Marianne.
●      Na webu dnymarianne.cz zde. Kupony koupené na webu se vám zobrazí i v aplikaci.
●      Tištěná kuponová knížka je přiložená k dubnovým vydáním časopisů Marianne, Marianne Bydlení a Marianne Venkov a styl. U všech časopisů je přiložena stejná kuponová knížka, se stejnými slevovými kupony.

Cena časopisů s tištěnou slevovou knížkou  i cena elektronických slevových kuponů v palikaci a na webu je stejná, 120 Kč. V mobilní aplikaci si může zakoupit zvýhodněný balíček předplatného kuponů na tři následující akce.  Slevové kupony můžete také získat zdarma k předplatnému Marianne, Marianne Bydlení a Marianne Venkov a Styl a mnoha dalších titulů, pokud si je koupíte v naší aplikaci.

Nejprve si je zakoupíte – v mobilní aplikaci nebo na webu dnymarianne.cz
Jednotlivé kupony pak ukážete v aplikaci v  kamenném obchodu nebo kód z nich zadáte v košíku e-shopu. Pokud mátě tištěnou knížku kupon z ní ukážete přímo na prodejně.

Ano. 

Ano, máme pouze jednu kuponovou knížku, kde najdete slevy na módní značky, kosmetiku, i vše pro svůj domov. Stejnou kuponovou knížku najdete přiloženou k dubnovému vydání časopisu Marianne, Marianne Bydlení, Marianne Venkov a styl.
 

Ne vždy. Specifikaci slevy a podmínky uplatnění naleznete na jednotlivých kuponcích, případně ve slevových nabídkách. Podrobné informace o slevách jsou dostupné také v tištěné příloze Dny Marianne, které je součástí dubnového vydání časopisu Marianne. Zde je přesně uvedeno, na co se konkrétně sleva vztahuje.
V případě dotazů se prosím obraťte na zákaznický servis daného obchodu, kde vám poskytnou kompletní informace o konkrétní nabídce a slevě.

Zvýraznili jsme pro vás ty nejvýhodnější a nejzajímavější slevy. Zlaté kupony jsou nabídky se slevou, která je buď nadstandardní, nebo se vztahuje na produkty a zboží, které běžně zlevněné nebývají.

Ano, letos jsme pro vás připravili opravdu krásné dárky. Zastavte se v jedné z 9 Marianne Lounges v České republice. Dárek a nákupní tašku Dny Marianne si můžete vyzvednout i ve výdejně dárků OC Futurum Ostrava (prodejna Datart). Pro získání dárku stačí předložit 5 účtenek z různých obchodů, které jsou zapojeny do Dnů Marianne a ve kterých jste v průběhu Dnů Marianne nakoupili. Minimální hodnota každé účtenky musí být 50Kč. Více informací o Marianne Lounges v České republice najdete zde.

Ano, dárek si zvolíte sami. Pozor! Dárky v jednotlivých Marianne Lounges se mohou lišit a počet je limitován.Na dárky nevzniká právní nárok. Čím dříve si pro svůj dárek přijdete, tím větší možnost výběru budete mít.

Stačí zakoupit si časopis s tištěnou slevovou knížkou, nebo slevové kupony v aplikaci či na webu, ve kterých umístěný kupon na vydání tašky. Přijít do kterékoliv Marianne Lounge, předložit tento kupon a taška s drobnými dárky je vaše.

Mobilní aplikace je vaše nákupní kamarádka. Poví vám, jaké slevy můžete využít, kde najdete jednotlivé obchody a kdy mají otevřeno. Navíc si v ní můžete koupit všechny slevové kupony za cenu 120 Kč. Případně je možné zakoupit si akční zvýhodněný balíček elektronických kuponů na následují tři akce Dny Marianne, více informací zde Každý slevový kupon je možné uplatnit pouze jednou. Podrobnosti o tom, co aplikace umí, najdete zde.

Aplikaci si stáhnete pro Android v Google Play nebo pro iOS v App Store.

Ne, to bohužel nejde. Všechny kupony dohromady vás ale vyjdou jen na 120 Kč.

V mobilní aplikaci najděte slevu, která vás zajímá, poté zaklikněte „Použít kupon”. Zobrazí se vám kód, který zadáte v posledním kroku nákupu přímo na daném e-shopu.

Pokud platba opakovaně nefunguje, obraťte se prosím na náš zákaznický servis. Jsme vám k dispozici na e-mailu dnymarianne@burda.cz, na telefonu +420 725 397 440 nebo na online chatu na webu i v mobilní aplikaci.

VIP status získáte zakoupením zvýhodněného balíčku na tři následující akce Dny Marianne (Jaro 2026 + Léto 2026 + Podzim 2026)*. Případně můžete mít status VIP uživatele v rámci věrnostního programu z předchozího období. VIP status uživateli umožňuje další výhody, například nakoupit si ve vybraných obchodech a e-shopech o den dříve (tzn. již od čtvrtka), nebo přednostní přístup k výdeji dárků a tašek v Marianne Lounges, získat dříve než ostatní informaci o extra výhodných slevách s časovým omezením (happy hours).

* Slevová nabídka se v rámci jednotlivých akcí liší. Pořadatel negarantuje konkrétní kupóny, výši slevy či zapojení konkrétních Partnerů do jednotlivých Akcí před uzávěrkou konkrétní Akce.

Ne vždy. Podívejte se na konkrétní kupony, na kterých najdete, na co všechno můžete slevu uplatnit.

Nejste si jistí? Napište na zákaznický servis daného obchodu, kde vám rádi poradí.

Vyzvedněte si online dárek v naší e-lounge. Jednoduše nahrajte pět různých faktur nebo účtenek ze zapojených obchodů za Vaše online nákupy v aplikaci Dny Marianne a dárek je váš!

Jedná se o jiné dárky než je možné získat v Marianne lounges v obchodních centrech. Jejich seznam najdete v záložce E-lounge.

Jestliže projdou vaše faktury a účtenky úspěšně procesem schválení, svůj vybraný e-dárek obdržíte nejpozději do 5 dnů od podání žádosti.

Jedná se o jiné dárky než je možné získat v Marianne lounges v obchodních centrech. Jejich seznam najdete v záložce E-lounge.