Nejčastější dotazy

Podívejte se do spamu, hromadné pošty a promoakcí. Ani tam jste e-mail nenašli? Zkontrolujte, že jste zadali správnou e-mailovou adresu.

Jestli jste si jistí, že ano, zavolejte na naši zákaznickou podporu na čísle +420 725 397 440. Jsme tu pro vás v pracovní dny od 9.00 do 18.00 a v době konání akce Dny Marianne.

Pokud jste se registrovali před 1. březnem 2022, registrace platná není. Vytvořte prosím novou. Spustili jsme novou verzi aplikace, která si staré registrace nepamatuje.

V rámci úspěšné e-mailové registrace je nutné zadat e-mailovou adresu, nové heslo a potvrzení hesla.

E-mailová adresa - se používá jako unikátní identifikátor a všechny potvrzovací zprávy jsou zasílány na vaši e-mailovou adresu

Heslo - musí obsahovat minimálně 6 znaků, z toho minimálně jeden znak musí být číslo. V případě, že vám e-mailová registrace nevyhovuje, využijte možnosti registrovat se prostřednictvím Facebooku, Gmailu nebo Apple ID (pouze pro iOS).

Původně zadané heslo můžete snadno obnovit pomocí funkce Zapomenuté heslo. Zadejte e-mailovou adresu, na kterou je váš účet registrován, a potvrďte link v doručené zprávě. Následně budete vyzváni pro zadání a potvrzení nového hesla.

Rádi vám s tím pomůžeme. Než se do toho pustíme:

1) Zkontrolujte, že zadáváte správné heslo a přihlašovací e-mail.
2) Obnovte si zapomenuté heslo.

Nepomohlo? Napište nám na dnymarianne@burda.cz nebo zavolejte na +420 725 397 440. Jsme tu pro vás v pracovní dny od 9:00 do 18:00. 

Kupony na webu fungují stejně jako v mobilní aplikaci. Po přihlášení na stránce slevy.marianne.cz, v záložce kupony najdete všechny slevy. Po rozkliknutí vámi vybrané slevy stiskněte tlačítko "Ukažte mi slevový kód" a zobrazí se vám slevový kód do e-shopu nebo obrazovku ukážete u poklady v kamenné prodejně.

Podzimní Dny Marianne budou probíhat v termínu 12.9.-15.9.2025 po celé České a Slovenské republice v kamenných obchodech a e-shopech.

Všechny slevy najdete na stránkách www.dnymarianne.cz/slevy nebo  v mobilní aplikaci Dny Marianne.

Ještě nemáte slevové kupony? Pořiďte si je na této stránce.

Máte několik možností:

●      Přímo v mobilní aplikaci Dny Marianne.
●      Na webu dnymarianne.cz zde. Kupony koupené na webu se vám zobrazí i v aplikaci.
●      Tištěnou kuponovou knížku najdete u v  časopisech Marianne, Marianne Bydlení a Marianne Venkov a styl.

Všechny slevové kupony dohromady vás vyjdou jen na 119,90 Kč. Nebo je získáte zdarma k předplatnému Marianne, Marianne Bydlení a Marianne Venkov a Styl a mnoha dalších titulů, pokud si je koupíte v naší aplikaci.

Nejprve si je zakoupíte – v mobilní aplikaci nebo na webu dnymarianne.cz
Jednotlivé kupony pak ukážete v aplikaci v  kamenném obchodu nebo kód z nich zadáte v košíku e-shopu. Pokud mátě tištěnou knížku kupon z ní ukážete přímo na prodejně.

Ano. 

Ano, máme pouze jednu kuponovkou knížku, kde najdete slevy na módní značky, kosmetiku, i vše pro svůj domov. Stejnou kuponovou knížku najdete přiloženou k zářijovému vydání časopisu Marianne, Marianne Bydlení, Marianne Venkov a styl.
 

Ne vždy. Specifikaci slevy a podmínky uplatnění naleznete na jednotlivých kuponcích, případně ve slevových nabídkách. Zde je přesně uvedeno, na co se konkrétně sleva vztahuje.
V případě dotazů se prosím obraťte na zákaznický servis daného obchodu, kde vám poskytnou kompletní informace o konkrétní nabídce a slevě.

Zvýraznili jsme pro vás ty nejvýhodnější a nejzajímavější slevy. Zlaté kupony jsou nabídky se slevou, která je buď nadstandardní, nebo se vztahuje na produkty a zboží, které běžně zlevněné nebývají.

Ano, letos jsme pro vás připravili opravdu krásné dárky. Zastavte se v jedné z 8 Marianne Lounges v České republice a nově dvou Lounges na Slovensku. Dárek či tašku si můžete vyzvednout i ve výdejně dárků OC Futurum Ostrava (prodejna Datart). Stačí předložit 5 účtenek z různých obchodů, které jsou zapojeny do Dnů Marianne a ve kterých jste v průběhu Dnů Marianne nakoupili. Minimální hodnota každé účtenky musí být 50Kč. Více informací o Marianne Lounges v České republice najdete zde.

Ano, dárek si zvolíte sami. Pozor! Dárky v jednotlivých Marianne Lounges se mohou lišit a počet je limitován.Na dárky nevzniká právní nárok. Čím dříve si pro svůj dárek přijdete, tím větší možnost výběru budete mít.

Mobilní aplikace je vaše nákupní kamarádka. Poví vám, jaké slevy můžete využít, kde najdete jednotlivé obchody a kdy mají otevřeno. Navíc si v ní můžete koupit všechny slevové kupony za zvýhodněnou cenu 119,90 Kč. Každý slevový kupon je možné uplatnit pouze jednou. Podrobnosti o tom, co aplikace umí, najdete zde.

Aplikaci si stáhnete pro Android v Google Play nebo pro iOS v App Store.

Ne, to bohužel nejde. Všechny kupony dohromady vás ale vyjdou jen na 79,90 Kč.

V mobilní aplikaci najděte slevu, která vás zajímá, poté zaklikněte „Použít kupon”. Zobrazí se vám kód, který zadáte v posledním kroku nákupu přímo na daném e-shopu.

Unikátní kód pro odemčení slev v aplikaci najdete v  časopisu Marianne, Marianne Bydlení a Marianne Venkov a styl.

Pokud platba opakovaně nefunguje, obraťte se prosím na náš zákaznický servis. Jsme vám k dispozici na e-mailu dnymarianne@burda.cz, na telefonu +420 725 397 440 nebo na online chatu na webu i v mobilní aplikaci.

Ne vždy. Podívejte se na konkrétní kupony, na kterých najdete, na co všechno můžete slevu uplatnit.

Nejste si jistí? Napište na zákaznický servis daného obchodu, kde vám rádi poradí.

Vyzvedněte si online dárek v naší e-lounge. Jednoduše nahrajte pět různých faktur nebo účtenek ze zapojených obchodů za Vaše online nákupy v aplikaci Dny Marianne a dárek je váš!

Jedná se o jiné dárky než je možné získat v Marianne lounges v obchodních centrech. Jejich seznam najdete v záložce E-lounge.

Jestliže projdou vaše faktury a účtenky úspěšně procesem schválení, svůj vybraný e-dárek obdržíte nejpozději do 25. 4. 2025

Jedná se o jiné dárky než je možné získat v Marianne lounges v obchodních centrech. Jejich seznam najdete v záložce E-lounge.